Pravidlá ochrany súkromia
Medová Záhrada ako prevádzkovateľ internetového obchodu dostupného na doméne https://medova-zahrada.shop si uvedomuje dôležitosť ochrany osobných údajov svojich zákazníkov. Táto politika ochrany osobných údajov je vypracovaná v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2.1 Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Medová Záhrada so sídlom Nobelova 34, 831 02 Nové Mesto, Slovakia. Kontaktné údaje: e-mail info@medova-zahrada.shop, telefón +421902086701.
2.2 Aké osobné údaje spracúvame
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje zákazníkov v rozsahu nevyhnutnom na splnenie účelu spracúvania. Ide najmä o: meno a priezvisko, adresu trvalého pobytu alebo doručovaciu adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo, číslo bankového účtu (v prípade vrátenia platby) a informácie o vykonaných objednávkach. V prípade udelenia dobrovoľného súhlasu môžeme spracúvať aj údaje na účely zasielania obchodných oznámení a newsletterov.
2.3 Účel a právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
Plnenie kúpnej zmluvy – spracúvanie je nevyhnutné na spracovanie objednávky, doručenie tovaru a vybavenie platby. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy).
Plnenie zákonných povinností – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie povinností vyplývajúcich z daňových a účtovných predpisov, najmä zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Oprávnený záujem – spracúvanie môže byť vykonávané na účely ochrany právnych nárokov prevádzkovateľa alebo na účely priameho marketingu. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Súhlas – v prípade zasielania newsletterov alebo iných marketingových materiálov spracúvame osobné údaje na základe dobrovoľného súhlasu. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.
2.4 Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje spracúvané na účely plnenia kúpnej zmluvy uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie zákonných povinností, najmä po dobu stanovenú zákonom č. 222/2004 Z. z. o DPH (spravidla 10 rokov od vystavenia daňového dokladu). Osobné údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame po dobu 3 rokov od udelenia súhlasu, ak nie je súhlas predtým odvolaný. Po uplynutí tejto doby prevádzkovateľ zabezpečí bezodkladnú likvidáciu osobných údajov.
2.5 Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám, ktoré vystupujú ako sprostredkovatelia a zabezpečujú podporné služby pre prevádzkovateľa, najmä: poskytovatelia platobných služieb, prepravné spoločnosti zabezpečujúce doručenie tovaru, poskytovatelia e-mailových a hostingových služieb. Prevádzkovateľ nemá v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny mimo EÚ alebo medzinárodnej organizácii.
2.6 Práva dotknutých osôb
V súlade s GDPR má zákazník ako dotknutá osoba nasledujúce práva:
Právo na prístup – máte právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo na prístup k týmto údajom.
Právo na opravu – máte právo požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov.
Právo na výmaz – máte právo požadovať vymazanie osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli získané.
Právo na obmedzenie spracúvania – máte právo požadovať obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.
Právo na prenosnosť údajov – máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Právo namietať – máte právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré je založené na oprávnenom záujme.
Právo podať sťažnosť – máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Na uplatnenie svojich práv môžete kontaktovať prevádzkovateľa prostredníctvom e-mailu info@medova-zahrada.shop alebo písomne na adrese Nobelova 34, 831 02 Nové Mesto, Slovakia.
2.7 Cookies a sledovacie technológie
Internetový obchod https://medova-zahrada.shop používa súbory cookies a podobné technológie na zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. Nevyhnutné cookies sú používané na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa. Pre marketingové a analytické cookies je vyžadovaný súhlas používateľa, ktorý je možné udeliť prostredníctvom príslušného nastavenia v prehliadači alebo cookie lište. Používateľ môže kedykoľvek odvolať svoj súhlas s používaním cookies v nastaveniach svojho prehliadača.